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因员工异常行为管理有效性不足 中国农业发展银行吉林市分行被罚25万元

  1月4日金融一线消息,国家金融监督管理总局吉林监管分局行政处罚信息公开表显示,中国农业发展银行吉林市分行因员工异常行为管理有效性不足,被罚款25万元。

  时任中国农业发展银行吉林市分行行长的李建平对中国农业发展银行吉林市分行员工异常行为管理有效性不足事项负有责任,受到警告。

因员工异常行为管理有效性不足 中国农业发展银行吉林市分行被罚25万元

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兴业银行厦门分行:金融送到家,服务暖民心

  “真的是太感谢你们了,为我解决了燃眉之急。”老人紧紧握住一名兴业银行厦门分行员工的手,连连感谢。

  原来,这位老人独自住在厦门某养老院中,他有一张动迁款的定期存单需要激活支取,却无法自己前往网点办理,此项业务又必须本人办理,这属实难倒了老人。兴业银行厦门厦禾支行员工了解到情况后,采用上门服务的方式,帮客户解决了难题。老人对银行无微不至的服务感动不已,才有了上文的一幕。

  一直以来,兴业银行厦门分行积极开展“老年客户金融知识宣传教育”“防范电信诈骗网络诈骗”等常态化、公益性金融知识宣传教育活动。针对老年群体办事流程不熟悉问题,员工们走进社区,为老年群体讲解各项业务办理流程和银行卡用卡安全等,提高老年客户对金融产品和服务的认知能力。不仅如此,兴业银行厦门分行的员工志愿者们还始终致力于为社区居民提供各种便民服务。他们为保洁阿姨清理枯枝落叶、为居民提供金融咨询、免费理发、法律咨询等服务、为行动不便的老人打扫家中卫生,维修家电器具等。这些身着“蓝马甲”的兴业志愿者们用实际行动传递了温暖和关爱。

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